Acuerdo de confidencialidad
Acuerdo de privacidad y confidencialidad recíproca entre Send Mailing y sus clientes.
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
En pocas palabras
Un resumen para orientarte. No reemplaza al texto completo, que es el que vale.
- Tu información y tus listas de contactos son tuyas.
- Las usamos solo para prestarte el servicio y no las compartimos sin tu autorización, salvo que lo exija la ley o un juez.
- Podés pedir tus datos o que los eliminemos, y darte de baja de nuestras comunicaciones cuando quieras.
- Se rige por la ley argentina de protección de datos personales (Ley 25.326).
PreámbuloPartes y alcance
Al hacer uso de los productos o servicios ofrecidos por Send Mailing, y en cualquiera de los sitios particulares como ser sendmailing.com.ar o plataforma.sendmailing.com.ar, de forma gratuita o mediante una contratación paga en cualquiera de sus formas, en adelante "Send Mailing”; y Usted, quien adquiera el servicio, en adelante el “CLIENTE”, aceptan cumplir el presente “Acuerdo” y régimen como “Política de Privacidad y Confidencialidad”.
Se reconoce como CLIENTE a la empresa, organización o persona que utilice un producto, servicio o cuenta provisto por Send Mailing, haya o no abonado por el mismo. En el caso de las empresas y organizaciones deben estar legalmente constituida por su legislación local, y en el caso de las personas y responsables de estas empresas u organizaciones debe ser mayor de dieciocho años de edad.
Ambas partes se reconocen recíprocamente con capacidad para obligarse y, al efecto, suscriben el presente Acuerdo de Privacidad y Confidencialidad, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, y en base a las siguientes estipulaciones:
PrimeraQué información cubre
El presente Acuerdo se refiere a la información que Send Mailing proporcione al CLIENTE, y que el CLIENTE proporcione a Send Mailing, ya sea de forma oral, gráfica, magnética o escrita, mediante cualquier método. Se entiende como información del objeto a los registros de contactos o suscriptos proporcionados, mensajes, políticas de negocios, páginas Webs no públicas y cualquier otro contenido publicado por el CLIENTE, para hacer uso de los servicios ofrecidos por Send Mailing.
SegundaUso y confidencialidad
Send Mailing únicamente utilizará la información facilitada por EL CLIENTE para el fin mencionado en la Estipulación PRIMERA y para cumplir con los servicios contratados o usados por el CLIENTE a mantener la más estricta confidencialidad respecto de dicha información, advirtiendo de dicho deber de confidencialidad y secreto entre sus empleados, asociados y a cualquier persona que, por su relación con Send Mailing, deba tener acceso a dicha información para el correcto cumplimiento de las obligaciones de Send Mailing para con el CLIENTE.
Send Mailing o las personas mencionadas en el párrafo anterior no podrán reproducir, modificar, hacer pública o divulgar a terceros la información objeto del presente “Acuerdo” sin previa autorización expresada por el CLIENTE.
Send Mailing adoptará respecto de la información objeto de este Acuerdo las mismas medidas de seguridad que adoptaría normalmente respecto a la información confidencial de su propia Empresa, evitando en la medida de lo posible su pérdida, robo o sustracción.
TerceraExcepciones
Sin perjuicio de lo estipulado en el presente Acuerdo, ambas partes aceptan que la obligación de confidencialidad no se aplicará en los siguientes casos:
- ACuando la información se encontrara en por lo menos un dominio público en el momento de su suministro a Send Mailing o, cuando el CLIENTE, no adopte estrictas y probadas medidas de seguridad para la protección de la información del presente Acuerdo.
- BCuando la información ya estuviera en el conocimiento de Send Mailing con anterioridad a la firma del presente Acuerdo y sin obligación de guardar confidencialidad.
- CCuando la legislación vigente o un mandato judicial exija su divulgación. En ese caso, Send Mailing notificará al CLIENTE tal eventualidad y hará todo lo posible por garantizar que se dé un tratamiento confidencial a la información.
- DEn caso que Send Mailing pueda probar que la información fue desarrollada o recibida de terceros, de forma totalmente independiente a su relación con el CLIENTE.
- EEn caso que por malas prácticas, negligencia, error, ignorancia o descuido del CLIENTE, se haga pública la información a resguardar.
CuartaPropiedad intelectual
Los derechos de propiedad intelectual de la información objeto de este Acuerdo publicados por el CLIENTE le pertenecen y el hecho de revelarla a Send Mailing para el fin mencionado en la Estipulación PRIMERA no cambiará tal situación.
En caso que la información resulte revelada, divulgada o utilizada por Send Mailing de cualquier forma distinta al objeto de este Acuerdo, ya sea de forma dolosa o por mera negligencia, será culpabilidad y responsabilidad de Send Mailing.
QuintaDevolución o eliminación
Las partes se obligan a devolver o eliminar definitivamente cualquier información en cualquier tipo de soporte y, en su caso, las copias obtenidas de los mismos, que constituyan información amparada por el deber de confidencialidad objeto del presente Acuerdo en el supuesto de que cese la relación entre las partes por cualquier motivo.
SextaVigencia
El presente Acuerdo entrará en vigor en el momento que el CLIENTE abone y empiece a hacer uso de los servicios o productos ofrecidos por Send Mailing, asumiéndose la aceptación del presente Acuerdo, extendiéndose su vigencia hasta un plazo de cinco años después de finalizada la prestación del servicio.
SéptimaDatos y suscripciones
Send Mailing puede mantener datos e información precisa del CLIENTE, como así también suscripciones con su debido consentimiento a listas de mensajes y envío de información necesaria, informativa, promocional o publicitaria, facilitándosela al CLIENTE cuando este la solicitara; como así también su eliminación y desuscripción definitiva cuando así lo requiera o se desuscriba en cada envío o contacto.
OctavaFin de la relación
Se produce el cese de la relación entre las partes, cuando Send Mailing o el CLIENTE notificara a la otra parte, o cuando el CLIENTE no cumpla con los pagos en tiempo y forma, o cuando el CLIENTE no cumpla las Políticas y Condiciones Generales de los Servicios, o cuando Send Mailing informara la cancelación de los servicios prestados por cualquier motivo.
NovenaJurisdicción
En caso de cualquier conflicto o discrepancia que pueda surgir en relación con la interpretación y/o cumplimiento del presente Acuerdo, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales Nacionales Argentinos, aplicándose la legislación argentina vigente.
¿Tenés dudas sobre este acuerdo o querés pedir tus datos? Escribinos.




















